|
Cos'è l'E-Marketing  Una campagna di E-Marketing è una campagna promozionale che si svolge attraverso Internet ma non per questo è una campagna adatta ai soli prodotti Internet, tutt'altro. E' errore comune pensare che Internet sia adatto solo a chi lavora prettamente con servizi dedicati al web, infatti Internet di per sè è il più potente e rivoluzionario strumento che consente di eliminare i confini geografici e superare le barriere imposte da diffenti linguaggi.
Un'Azienda di qualsiasi dimensione che vuole promuovere un proprio prodotto dovrebbe sostenere dei costi enormi per riuscire a coprire l'intero territorio nazionale con una una propria pubblicità sia essa attraverso i principali canali mediatici o un mailing cartaceo mirato. Oltre ai costi di implementazione di una campagna tradizionale sicuramente molto alti un notevole problema è sicuramente causato dall'impossibilità di avere un controllo diretto dei risultati della campagna stessa poichè non è poi così immediato valutare il ritorno effettivo di una campagna di questo tipo. I vantaggi I vantaggi di una campagna di E-Marketing ben organizzata sono sicuramente riassumibili nei seguenti punti: - Costi ridottissimi: infatti è garantito che il costo a parità di copertura di contatti è inferiore anche del 90% rispetto ad una campagna promozionale di tipo classico ed inoltre si raggiungono i diretti interessati in maniera molto più diretta e molto meno indotta, in quanto si inviano informazioni chiare e di tipo commerciale.
- Controllo dei risultati: c'è il pieno controllo dei risultati ottenuti dalla campagna divisi in vari rapporti indicanti il numero dei contatti effettivi, il numero delle visite al proprio sito aziendale derivanti da questi contatti, il numero di richieste dirette sia telefoniche che tramite e-mail derivanti dalla campagna. Tutti questi dati permettono di ottimizzare le strategie di vendita e di poter pianificare le strategie per il futuro in maniera molto più concreta e tangibile rispetto ai classici metodi.
- Rapporto Qualità/Prezzo: ha un rapporto costo/prestazione superiore a qualsiasi altro strumento di marketing diretto, in particolare ha una percentuale di risposta che può variare dal 5 al 15% rispetto al 1-3% dei metodi tradizionali.
Oltre a questi dati è importante tener presente il fortissimo sviluppo che stà avendo e sempre più avrà il mercato dell'e-commerce sia inteso come vendita diretta dei prodotti sia inteso come vetrina aziendale dei propri prodotti attraverso il Web. A livello europeo negli ultimi anni si stà rilevando un tasso di crescita di tale mercato impressionante e sempre più aziende ci tengono ad essere presenti sul web con i loro prodotti e servizi. Il piano di Marketing Una campagna si struttura nello studio dell'esigenze del cliente ed in base alle richieste dello stesso vengono generate delle proposte in base alle nostre esperienze maturate sul campo. I passi per la creazione di una campagna di E-Marketing efficace sono i seguenti: - Si parte dalla creazione dell'elenco dei potenziali clienti secondo l'Area Geografica ed il Settore Merceologico di interesse.
- Vengono creati i testi dei messaggi di posta elettronica ed eventualmente le pagine web a seconda del prodotto e del risultato che si desidera ottenere. Qualora mancassero si predispongono tutti quegli strumenti indispensabili che un sito internet aziendale deve avere per ottimizzare la comunicazione con i propri clienti.
- Infine il tutto viene gestito dal nostro software che è stato sviluppato appositamente per il servizio di mailing nel pieno rispetto delle norme sulla Privacy (L. 675/95) e delle norme di "netiquette" sul corretto uso della Rete. Il software consente la gestione dei contatti, l'impostazione del numero massimo di tentativi di invii, la cadenza degli invii, la gestione delle risposte, e provvede in tempo reale alla cancellazione dei destinatari che lo richiedano. Nel corso del servizio la banca dati è costantemente aggiornata con i nuovi indirizzi, corrispondenti alla segmentazione richiesta dal cliente e ripulita dai destinatari che hanno richiesto la rimozione.
- Ai clienti inoltre vengono forniti dei Rapporti sull'andamento delle Campagne in modo da avere il pieno controllo sullo svolgimento delle stesse
I Risultati  I risultati delle campagne di E-Marketing sono i più quantificabili e tangibili in quanto il ritorno di una campagna è mediamente calcolato nell'arco massimo di 6 mesi ma con la maggiore percentuale di ritorno nel primo mese in quanto utilizza degli strumenti di facile e veloce accessibilità. La base per poter strutturare in maniera ottimale una campagna di E-Marketing è che l'azienda abbia un proprio sito Web e che lo stile grafico del sito aziendale venga ricalcato nella campagna in modo dai poter creare quel ritorno di immagine desiderato. Attraverso il sito web è subito monitorato il ritorno della campagna di E-Marketing in quanto è facilmente controllabile se l'accesso al sito è stato generato direttamente dalla campagna. E' importante poi continuare a seguire i contatti attraverso delle offerte periodiche mirate e monitorare così lo sviluppo dei risultati. I nostri prezzi Le nostre offerte per campagne di E-Marketing si differenziano a seconda del tipo di servizio a cui si vuole accedere nonchè al numero di invii per singola campagna. Campagna Base - Fidelizzazione Clienti
Una Campagna Base è un'operazione di Marketing effettuata verso un Vostro elenco clienti. Ossia Voi ci fornite un elenco di clienti a cui far pervenire un messaggio preimpostato da Voi, i dati della e-mail utilizzata per l'invio e per le risposte e noi ci occupiamo dell'operazione di invio. Utile in caso di gestione di grosse newsletter e Vi libera dal difficile lavoro di gestione dei contatti. Campagna atta alla fidelizzazione dei clienti attraverso la promozione dell'attività. Campagna Standard - Acquisizione Clienti Una Campagna Standard è un'operazione di Marketing effettuata con lo scopo di contattare ed acquisire nuovi clienti. In base alle Vostre scelte geografiche o di categoria merceologica ci occuperemo di contattare aziende/privati al fine di farVi conoscere e di richiedere direttamente se sono interessati ai Vostri prodotti e/o Servizi. Riceverete direttamente nella Vostra casella e-mail i dati completi di chi desidera ricevere maggiori informazioni riguardo ai Vostri prodotti e/o Servizi. Campagna atta all'acquisizione di nuovi clienti ed alla promozione dell'attività. Campagna Avanzata - Acquisizione e Fidelizzazione Clienti Una Campagna Avanzata è un'operazione di Marketing effettuata con lo scopo di contattare ed acquisire nuovi clienti e la creazione di un archivio di nuovi contatti. In base alle Vostre scelte geografiche o di categoria merceologica ci occuperemo di contattare aziende/privati al fine di farVi conoscere e di richiedere direttamente se sono interessati ai Vostri prodotti e/o Servizi. Riceverete direttamente nella Vostra casella e-mail i dati completi di chi desidera ricevere maggiori informazioni riguardo ai Vostri prodotti e/o Servizi. Oltre a questo Vi forniremo l'archivio completo contenente i dati di tutti i contatti corrispondenti ai criteri indicati nella campagna in modo da crearVi un archivio di nuovi contatti. Campagna atta all'acquisizione di nuovi clienti, alla promozione dell'attività ed alla creazione di un archivio di nuovi contatti. Contattaci per avere maggiori informazioni. |
